Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Доставка, оплата, возврат и гарантия на складные велосипеды Brompton
Оплата
Оплата в момент получения заказа в магазине в Санкт-Петербурге.
При получении заказа в магазине Вы можете оплатить товар наличными деньгами или банковской картой. Срок хранения не оплаченного заказа 3 дня.
Банковской картой Мир, Visa, Master Card, JCB на сайте компании
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой
К оплате принимаются платежные карты: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги.
- Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- Никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
- Проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.
Безналичный расчет
Данные способ оплаты предназначен для юр лиц. После выставления счета, его можно будет оплатить с расчетного счета компании.
Также возможна оплата по квитанции в отделении любого банка. После оформления заказа на указанный e-mail адрес придет письмо с квитанцией для оплаты. Эту квитанцию Вы можете оплатить в любом банке не позднее 3-х дней с момента оформления заказа.
Способы доставки
Курьером по Санкт-Петербург
Доставка осуществляется по Санкт-петербургу в пределах КАД, по будням с 10 до 19 часов. Заказ, оформленный до 17:00 может быть доставлен на следующий день. Заказы, размещенные после 17:00 в пятницу и в выходные дни, доставляются в ближайший будний день. В день доставки курьер свяжется по указанному в заказе телефону для уточнения времени доставки.
Самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге
Вы можете получить свой заказ в магазине в Санкт-Петербрге по адресу Лесной пр., д. 34/36, корп. 2. Когда заказ будет готов к выдаче, с вами свяжется менеджер и дополнительно сообщит вам об этом. Срок хранения заказа в магазине составляет 7 дней, включая дату размещения.
Доставка транспортной компанией.
Заказы доставляются только по России. Стоимость и срок доставки рассчитывается на сайте транспортной компании. Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями представленными в Санкт-Петербурге (СДЭК, Деловые линии, ПЭК, Возовоз и др.)
Обмен и возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от приобретённого Вами товара надлежащего качества (если покупка совершалась онлай) в течение 7 дней с момента его получения (ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара ст. 26.1, п. 4). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (упаковка и ярлыки), потребительских свойств и при предъявлении документов, полученных при покупке товара. Внимание! Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким была произведена оплата: наличными; на банковскую карту; на расчетный счет компании. Вы можете обменять не подошедший по цвету или размеру товар на любой другой, который есть в наличии на складе. Для этого необходимо вернуть купленный товар (согласно правилам возврата) и оформить новый заказ.
Возврат и обмен в Санкт-Петербурге
Если Ваш заказ был доставлен по Санкт-Петербургу, Вы можете вернуть товар и получить денежные средства или обменять его по адресу: г. Санкт-Петербург, Лесной проспект 34/36, корпус 2 (в рабочие дни с пн. по пт. с 10 до 18 часов). Стоимость курьерской доставки не возвращается. Для осуществления возврата необходимо предварительно согласовать дату и время приезда по тел. +7(812)564-77-34.
Возврат и обмен по России
Если была осуществлена доставка по России, необходимо отправить товар любой транспортной компанией (ценность указывается в соответствии с ценой в товарной накладной) на адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Лесной пр. 34/36, корпус 2, Brompton Russia. В посылку обязательно должно быть вложено полностью заполненное заявление о возврате, товарная накладная. Необходимо сообщить информацию об отправке (Ф.И.О., номер заказа и какой товар Вы возвращаете) по тел. +7(812)564-77-34 или по электронной почте spb@brompton.ru После получения товара и подтверждения его надлежащего качества, денежные средства будут отправлены покупателю. Внимание! Посылки, отправленные в наш адрес наложенным платежом, не принимаются, спустя некоторое время они вернутся Вам обратно. В случае отсутствия заполненного заявления о возврате товара денежные средства не могут быть высланы до его получения. Стоимость почтовой пересылки и прочих почтовых расходов не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества является товар, имеющий скрытые дефекты, которые не были обнаружены в момент получения товара. Покупатели имеют право вернуть товар, имеющий явные дефекты или не соответствующий описанию на сайте (за исключением претензий к фотографиям, ввиду технической невозможности передачи точного оттенка и размера на фотографии в электронном виде). Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены в течение гарантийного срока, который составляет:
Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств необходимо:
- вернуть, приобретенные товары в надлежащем качестве, с сохранением упаковки и потребительских свойств;
- приложить документы подтверждающие покупку (товарная накладная или кассовый чек);
- заполнить заявление на возврат
При возврате денежных средств за возвращенные товары надлежащего качества стоимость транспортных расходов не компенсируется. Денежные средства будут возвращены покупателю тем же способом что и оплата заказа.
Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств, оплаченных банковской картой, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!
Оплата в момент получения заказа в магазине в Санкт-Петербурге.
При получении заказа в магазине Вы можете оплатить товар наличными деньгами или банковской картой. Срок хранения не оплаченного заказа 3 дня.
Банковской картой Мир, Visa, Master Card, JCB на сайте компании
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой
К оплате принимаются платежные карты: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги.
- Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- Никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
- Проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.
Безналичный расчет
Данные способ оплаты предназначен для юр лиц. После выставления счета, его можно будет оплатить с расчетного счета компании.
Также возможна оплата по квитанции в отделении любого банка. После оформления заказа на указанный e-mail адрес придет письмо с квитанцией для оплаты. Эту квитанцию Вы можете оплатить в любом банке не позднее 3-х дней с момента оформления заказа.
Способы доставки
Курьером по Санкт-Петербург
Доставка осуществляется по Санкт-петербургу в пределах КАД, по будням с 10 до 19 часов. Заказ, оформленный до 17:00 может быть доставлен на следующий день. Заказы, размещенные после 17:00 в пятницу и в выходные дни, доставляются в ближайший будний день. В день доставки курьер свяжется по указанному в заказе телефону для уточнения времени доставки.
Самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге
Вы можете получить свой заказ в магазине в Санкт-Петербрге по адресу Лесной пр., д. 34/36, корп. 2. Когда заказ будет готов к выдаче, с вами свяжется менеджер и дополнительно сообщит вам об этом. Срок хранения заказа в магазине составляет 7 дней, включая дату размещения.
Доставка транспортной компанией.
Заказы доставляются только по России. Стоимость и срок доставки рассчитывается на сайте транспортной компании. Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями представленными в Санкт-Петербурге (СДЭК, Деловые линии, ПЭК, Возовоз и др.)
Обмен и возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от приобретённого Вами товара надлежащего качества (если покупка совершалась онлай) в течение 7 дней с момента его получения (ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара ст. 26.1, п. 4). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (упаковка и ярлыки), потребительских свойств и при предъявлении документов, полученных при покупке товара. Внимание! Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким была произведена оплата: наличными; на банковскую карту; на расчетный счет компании. Вы можете обменять не подошедший по цвету или размеру товар на любой другой, который есть в наличии на складе. Для этого необходимо вернуть купленный товар (согласно правилам возврата) и оформить новый заказ.
Возврат и обмен в Санкт-Петербурге
Если Ваш заказ был доставлен по Санкт-Петербургу, Вы можете вернуть товар и получить денежные средства или обменять его по адресу: г. Санкт-Петербург, Лесной проспект 34/36, корпус 2 (в рабочие дни с пн. по пт. с 10 до 18 часов). Стоимость курьерской доставки не возвращается. Для осуществления возврата необходимо предварительно согласовать дату и время приезда по тел. +7(812)564-77-34.
Возврат и обмен по России
Если была осуществлена доставка по России, необходимо отправить товар любой транспортной компанией (ценность указывается в соответствии с ценой в товарной накладной) на адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Лесной пр. 34/36, корпус 2, Brompton Russia. В посылку обязательно должно быть вложено полностью заполненное заявление о возврате, товарная накладная. Необходимо сообщить информацию об отправке (Ф.И.О., номер заказа и какой товар Вы возвращаете) по тел. +7(812)564-77-34 или по электронной почте spb@brompton.ru После получения товара и подтверждения его надлежащего качества, денежные средства будут отправлены покупателю. Внимание! Посылки, отправленные в наш адрес наложенным платежом, не принимаются, спустя некоторое время они вернутся Вам обратно. В случае отсутствия заполненного заявления о возврате товара денежные средства не могут быть высланы до его получения. Стоимость почтовой пересылки и прочих почтовых расходов не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества является товар, имеющий скрытые дефекты, которые не были обнаружены в момент получения товара. Покупатели имеют право вернуть товар, имеющий явные дефекты или не соответствующий описанию на сайте (за исключением претензий к фотографиям, ввиду технической невозможности передачи точного оттенка и размера на фотографии в электронном виде). Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены в течение гарантийного срока, который составляет:
- велоаксессуары - 30 дней;
- велозапчасти - 30 дней;
Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств необходимо:
- вернуть, приобретенные товары в надлежащем качестве, с сохранением упаковки и потребительских свойств;
- приложить документы подтверждающие покупку (товарная накладная или кассовый чек);
- заполнить заявление на возврат
При возврате денежных средств за возвращенные товары надлежащего качества стоимость транспортных расходов не компенсируется. Денежные средства будут возвращены покупателю тем же способом что и оплата заказа.
Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств, оплаченных банковской картой, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!